Formular retragere din contract
Prin acest formular va exercitati dreptul de retragere din contractul de vanzare la distanta, conform OUG nr. 34/2014, cu modificarile aduse prin OUG nr. 18/2026. Nu sunteti obligat sa justificati decizia de retragere. Dupa transmitere veti primi imediat, pe email, o confirmare de primire a retragerii.
Dreptul legal de retragere (14 zile): conform OUG nr. 34/2014, aveti la dispozitie 14 zile de la primirea produselor pentru a va retrage din contract. Va rambursam pretul produselor si costul livrarii standard; costul returnarii este suportat de dumneavoastra.
In cazul produselor cosmetice, dreptul legal de retragere se aplica doar daca produsul este sigilat. Produsele cosmetice desigilate sunt exceptate de la retragere din motive de igiena si protectie a sanatatii (art. 16 OUG nr. 34/2014).
In cazul produselor cosmetice, dreptul legal de retragere se aplica doar daca produsul este sigilat. Produsele cosmetice desigilate sunt exceptate de la retragere din motive de igiena si protectie a sanatatii (art. 16 OUG nr. 34/2014).
Bonus: Garantie 30 de zile bani inapoi
Daca la cumparare produsul a beneficiat de garantia "30 de zile bani inapoi" (mentionata pe pagina produsului), il puteti returna in 30 de zile chiar si desigilat, desi legea nu ne obliga sa acceptam produse cosmetice desigilate. Va rambursam integral contravaloarea produsului; costul transportului (dus si intors) ramane in sarcina dumneavoastra.
Daca la cumparare produsul a beneficiat de garantia "30 de zile bani inapoi" (mentionata pe pagina produsului), il puteti returna in 30 de zile chiar si desigilat, desi legea nu ne obliga sa acceptam produse cosmetice desigilate. Va rambursam integral contravaloarea produsului; costul transportului (dus si intors) ramane in sarcina dumneavoastra.